Le design fait la différence

J’adore collaborer avec des designers et des créatifs talentueux. Et je suis souvent consternée de voir à quel point la créativité est sous-valorisée aujourd’hui.  Il y a en elle une force incroyable — la créativité devrait être considérée comme un atout premium, jamais comme un accessoire. Choisir de travailler avec des créatifs talentueux, c’est aussi une manière d’affirmer la fierté pour votre marque et pour votre entreprise.

La puissance d’un branding fort

Lorsque je développe une stratégie de marque, je m’appuie toujours sur deux leviers essentiels de croissance : la disponibilité mentale et la disponibilité physique. Dans les deux cas, le design joue un rôle décisif. Pour que le consommateur pense à vous, il faut être immédiatement reconnaissable, associé sans équivoque à votre identité. C’est là toute la puissance d’un branding fort. Pour être facile à acheter, il faut se démarquer du bruit visuel ambiant. Et c’est précisément ce que permet un design distinctif. Un univers graphique fort peut même déclencher le souvenir du nom de votre marque sans qu’il soit affiché.

Quel est le rôle du logo dans tout ça ?

Bien sûr, le logo est important. Mais il n’est qu’un élément parmi d’autres. Dans un environnement saturé de stimuli visuels, un logo seul ne suffit pas à émerger. Une marque a besoin d’un ensemble plus large de repères visuels — couleurs, formes, typographies, icônes, personnages — que les gens peuvent reconnaître instantanément, dans n’importe quel contexte. C’est en quelque sorte un système de mémoire. Chaque élément devient un raccourci qui permet d’identifier votre marque, qu’il apparaisse dans une publicité, en magasin, sur un packaging ou même dans la rue.

Attention au blending

C’est aussi pour cela que la tendance du blending peut être risquée. Le blending consiste à choisir une typographie (sans-sérif) très neutre et un design minimaliste. Cela peut fonctionner à condition de rester cohérent, mais ce choix ne créera jamais de véritable distinction en soi. Si vous voulez que votre typographie, par exemple, devienne un atout fort de votre identité, il faut aller plus loin : la mettre en scène dans vos campagnes, l’utiliser en dehors du logo, créer une véritable connexion dans la mémoire des gens entre ce style et votre marque. Si la seule occurrence de votre typographie est dans votre logo, elle ne sera jamais plus qu’un support de nom, et non un repère autonome.

Knees to chin, le design comme moteur

Un projet récent illustre bien cette puissance du design. Pour Knees to chin, une jeune enseigne de restauration fast-casual en Belgique, j’ai eu la chance de collaborer avec le studio de design bruxellois Bold. Le studio a construit un univers de marque qui rompait volontairement avec les codes de la catégorie. Au lieu d’imiter les grands acteurs, le design a misé sur des formes singulières, des typographies originales et une palette de couleurs distinctive. Résultat : une identité forte, disruptive et impossible à confondre, qui permet à la marque d’occuper un territoire mental bien à elle, sans entrer en compétition frontale avec les chaînes établies.

Mais Knees to chin est allé encore plus loin : le design n’est pas seulement un habillage esthétique, il est devenu l’un des attributs stratégiques de la marque. Il participe pleinement à son positionnement, à sa différenciation et à sa croissance, en incarnant de manière cohérente sa personnalité et son ambition.

Ce qui rend cette histoire encore plus inspirante, c’est la fierté des fondatrices. Elles croient en leur entreprise, elles croient en leur marque, et elles assument pleinement la valeur du design comme moteur de croissance. Voilà ce que la créativité apporte : elle renforce non seulement la perception de la marque, mais aussi la confiance avec laquelle on la porte dans le monde.

Le design n’est pas un accessoire

Le design n’est pas un accessoire de la stratégie. C’est l’un des leviers les plus puissants dont une marque dispose. Un design fort ne se contente pas d’embellir votre image : il rend votre marque mémorable, distinctive et facile à acheter.